Postup pri zmene všeobecného lekára

1. Vyplnenú a vlastnoručne podpísanú dohodu o poskytovaní zdravotnej starostlivosti nám doručte v dvoch vyhotoveniach do vybranej ambulancie osobne, poštou alebo naskenovanú elektronicky e-mailom.

2. Pacientom ambulancie sa stávate 1. dňom nasledujúceho kalendárneho mesiaca po mesiaci v ktorom Vás na základe dohody zaregistrujeme do nášho systému (spravidla v deň doručenia dohody). Do konca mesiaca je preto povinný Vám poskytnúť zdravotnú starostlivosť Váš doterajší lekár.

3. Vášmu doterajšiemu lekárovi oznámime, že ste sa stali naším pacientom, doručením mu kópie dohody.

4. Ak máte zdravotnú dokumentáciu u seba, doručte nám ju do ambulancie. Ak sa Vaša zdravotná dokumentácia nachádza u Vášho doterajšieho lekára, môžete ju vyžiadať Vy (vydať Vám ju ale nemusí), inak ju budeme vyžadovať my.

5. Do času kým neobržíme Vašu zdravotnú dokumentáciu je vhodné, aby ste nám doručili výpisy z nej, ak ich máte.

6. Ak ste sa stali pacientom našej ambulancie rozhodnutím samosprávneho kraja, dohodu s našou ambulanciou podpisovať nemusíte.

Praktické rady v súvislosti s
poskytovaním zdravotnej starostlivosti v našich ambulanciách

1. Pred osobnou návštevou ambulancie sa vždy vopred objednajte e-mailom alebo elektronicky. Ak sa dostavíte bez objednania budete musieť zbytočne dlho čakať. Objednanie sa, Vám nezaručuje, že budete vyšetrený v presný čas, nakoľko pacient pred Vami si môže vyžadovať časovo náročnejšie vyšetrenie, čo sa zistilo až jeho vyšetrovaním.

2. Ak je to možné, pri komunikácii s ambulanciou vždy uprednostnite formu e-mailu alebo messengery, kvôli vyťaženosti telefónnych liniek akútnymi pacientmi alebo pacientmi vo vyššom veku.

3. Pridajte si nás na Facebooku, kde vždy uverejňujeme informácie ohľadne poskytovania zdravotnej starostlivosti v našich ambulanciách - takto sa k Vám dostanú rýchlejšie.